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您對美新的疑問,我們都為您解答了! 美新超越® 塑木常見問答
常見問答2020-05-20T10:23:30+08:00
NewTechWood比木板更熱嗎?2019-11-26T06:10:45+08:00

塑木板在陽光直射下會比木材更熱,天氣炎熱時可以比得上混凝土,消費者應在赤腳情況下測試產品以確保適用性。

我可以退款或兌換嗎?2019-11-26T06:10:07+08:00

客戶悔恨交換或退款是不允許的但是,如果產品有缺陷,可以退貨或者換貨,但是必須在收貨之日起天內更換退貨

NewTechWood容易產生靜電嗎?2019-11-26T06:09:49+08:00

所有的複合裝飾板都可能會出現某種程度的靜電。事實上,靜電累積是許多塑料產品可能發生的自然現象。乾燥多風的環境或較
高濕度的較高海拔可能會使這一點更加明顯; 這一切都取決於氣候和地板的年齡。另外,有些人比其他人更容易受到靜電的影響。
這與您在乾燥的天氣接觸車門受到的現象類似。

避免金屬欄杆和椅子可能是一個好主意,因為靜電現象可能會更頻繁地發生。如果你是傾向於,減少靜電現象發生的潛在的方法
是在您的甲板上應用防靜電產品或在門道前使用防靜電墊。NewTechWood的產品已經根據EN 1815 – 靜態電氣傾向評估進行了測
試,並且測試值已經在2KV的最大標準下。

NewTechWood塑木地板與普通木材地板安裝上有什麼不同?2019-11-26T06:09:13+08:00

塑木與天然木的特性截然不同,對於環境溫度及濕度變化有不同的表現,因此,必須有配套的工法來適應其特性。請參照
NewTechWood UltraShield地板的安裝說明安裝,未依標準方式施工之損壞不在保固範圍內

NewTechWood是怎樣的公司?工廠在哪裡呢?2019-11-26T06:08:54+08:00

NEWTEHCWOOD美新塑木是美國 T&T 集團成立於2004年的子公司,T&T 集團是一家位於美國德克薩斯州的化工公司,從事
全球塑膠回收事業三十餘年,每個月有12,000,000磅塑料經我們再生處理,免遭永久性堆埋。然後,2004年在中國建立了自己的
製造工廠。美國業主現在控管整個製造過程。(在中國製造,能夠以合理的價格提供高質量的產品。自2011年推出具有尖端技術
的UltraShield以來,已經發展成為一家跨國公司,在全球五大洲四十多個國家設有海外子公司或合作夥伴。

NewTechWood 如果被刮傷,可以如何處理呢?2019-11-26T06:07:34+08:00

NewTechWood具有聚合物外層,但是,像木材或其他任何表面,過度的活動都會損壞表層。滑板、拖著沉重的家具、高跟鞋跳
舞等…,可能會導致刮傷或磨損。
我們有提供同色系的修飾筆可以作為刮傷修飾。
如果損壞過於嚴重,我們扣件的設計也很容易更換板材。

訂購產品時如何運送?2019-11-26T06:06:38+08:00

DIY 產品,快組地板(Quickdeck)、花箱(Plant Box)會通過宅配貨運發貨也可以預約自取
塑木長板料則需以卡車運送,產生的相關運費會因遠近而有不同。

NewTechWood是否容易斷裂嗎?2019-11-26T06:06:07+08:00

NewTechWood堅固耐用,通過ASTM(美國測試和材料標準測試及美國首屈一指的建築材料評估機構ICC-ES所進行的質量評
估,表現卓越得到認可。可以用很長時間請放心使用

NewTechWood美新超越®UH02地板為什麼是中空圓孔,有麼作用呢?2019-11-26T06:05:54+08:00

 NewTechWood美新超越®中空圓孔的地板設計,中空設計是在以不影響結構強度的原則下,中空部能夠節省材料,降低成本。採
用圓孔的設計,是在力學的傳遞上會比方孔設計好,方孔類似梁柱結構,而圓孔有拱形承重的力學型態。

NewTechWood美新超越®可以使用隱藏的扣件嗎?2019-11-26T06:05:37+08:00

是的!隱藏式扣件適用於NewTechWood美新超越®塑木地板!

快組地板遇到弧形陽台可以怎麼收邊?2019-11-26T06:05:21+08:00

用筆畫好弧形做記號,再使用木工鋸裁切即可(五金行買得到),你也可以避開弧形區,省去裁切的麻煩!
弧形陽台處理案例,避免弧形裁切,剩餘空間用卵石填滿。

https://www.newtechwood.tw/collection/taiwan-gallery/item/215-2015-05-17.html

NewTechWood美新超越®能像木材一樣加工嗎?2019-11-26T06:04:06+08:00

是的!NewTechWood美新超越®能像木材一樣使用平常的木工工具進行切割、打釘子、鑽孔、擰螺釘等各種加工,但必須注意的
是,由於美新超越®密度高於木材,加工時建議使用硬質合金刀片和鑽頭。

我可以從哪裡訂購NewTechWood產品呢?2019-11-26T06:03:45+08:00

一般建築材料(常見地板、牆板材料零部件等請聯繫我們通過電話、電子郵件或Facebook即可直接訂購。DIY 產品亦可在
我們網路商場直接購買

塑木產品經常被詬病的變形、開裂、褪色、脆化、霉變等問題。NewTechWood®在台灣有實例可以證明其值得信賴嗎?2019-11-26T06:02:56+08:00
NewTechWood 美新超越®地板如何做日常清潔管理?2019-11-26T06:00:48+08:00

定期清理灰塵和地板的表面的污垢它最好用溫暖的肥皂水和軟的非金屬刷順著紋理方向來清潔

快組地板可以幫忙安裝嗎?還是可報個施工價給我參考呢?2019-11-26T06:00:32+08:00

原則上Quickdeck我們不代安裝。
快組地板屬DIY的產品,原意為降低工程費用,並保有骨架式地板相同的UltraShield面板,又能體驗自己創意設計與動手親做的樂趣
與成就感。可兼顧經濟性與品質。

如需包含工程,我們的作業程序又必須依據現況尺寸,做設計規劃、繪製圖面、擬定施工計畫方案、經過確認後,材料計算,材料
機具運送,工具損秏以及必要的管銷費用等…費用又會高起來.。最後才由技師到現場依據方案施作,這些嚴謹的步驟能確保工
程品質和順利進行。

建議您可自行決定鋪設的方式和計算數量,再委由熟識的木工師傅代為裁切。

如何計算安裝DIY快組地板時需要訂購的數量?2019-11-26T06:00:09+08:00

初步測量想要安裝的地方面積(M2) – > 計算出面積除以0.9 或是1.8。(30*30cm每箱可安裝0.9平方/30*60cm每箱可安裝.1.8平
米//30*60cm每箱可安裝.1.35平方米
) – > 如果結果請進位。(例如23.25 – > 24 

更準確的估算,請量空間的長寬各幾公分,各除以30,以0.5為單位無條件進位,再將長寬得到的數字二者相乘即可得到大約數量
(以30*30為例)。

我可以自己DIY安裝Quickdeck快組地板嗎?2019-11-26T05:58:58+08:00

DIY 平台Quick Deck 有一個互鎖系統的網狀結構,方便任何人安裝如果有必要,可使用簡單工具,如豎鋸和鋒利的剪刀或鉗
子和一把刀子
Quick deck有時需要使用電動工具切削加工安裝,如果一個大的面積或形狀複雜請注意,需要一定程度的熟練程度,建議找專業
師傅代為安裝

您可以參觀施工現場並進行測量嗎?2019-11-26T05:58:04+08:00

請通過電子郵件、”NewTechWood Taiwan美新超越”臉書粉絲團或致電與我們聯繫。

我可以用普通木材當骨架來安裝NewTechWood地板嗎?2019-11-26T05:57:34+08:00

為NewTechWood UltraShield地板能被長久保持,普通木材會有損壞的擔憂建議搭配堅固不銹鋼或是鍍鋅或是鋁質的金屬骨架

請問Quickdeck適用於浴室廁所嗎?有沒適合浴室的木地板, 老人防滑呢?2019-11-26T05:57:17+08:00

浴廁磁磚地板容易濕滑很容易造成危險,NewTechWood的濕摩擦係數高達0.59(磁磚大約是0.4),單就防滑的考慮上是足以勝任。
UltraShield殼層吸水率低至0.1%,且具有不易沾污及不易長霉的特性,也比實木或一代塑木更為合適。
但是,浴室的濕區是長期潮濕且有體垢等…,不易清理且長期高溫潮濕,塑木也不建議使用在長期潮濕的場所。
而就安全與清理維護上的取捨,就必須由使用者來取捨了。
提供幾個Quickdeck快組地板用於浴廁的案例工作參考。

歸納如下:NewTechWood快組地板可以勝任在在廁所乾區,而浴室濕區(浴缸與淋浴)NewTechWood會有很好止滑效果,但會有
下方積垢的維護問題,及塑木切口處會因長期潮濕而有些微膨脹的現象發生。但是安全至上,NewTechWood的快組地板,還是
市面上相關木地板中的最佳選擇。

https://www.newtechwood.tw/collection/taiwan-gallery/item/345-2017-04-14.html
https://www.newtechwood.tw/collection/taiwan-gallery/item/383-2016-10-13.html
https://www.newtechwood.tw/collection/taiwan-gallery/item/188-2016-10-03.html
https://www.newtechwood.tw/collection/taiwan-gallery/item/150-2016-09-21.html
https://www.newtechwood.tw/collection/taiwan-gallery/item/218-2015-03-10.html

請問你們快組地板下方的塑膠底板時間久了會脆化嗎?2019-11-26T05:56:02+08:00

NewTechWood行銷世界七十餘國,需適應各種環境條件。所以,所有部品材質都是嚴格篩選與考慮,品質是我們受歡迎的主要原因之一。快組地板底板是TPO特殊工程塑膠,低溫、陽光、撞擊也不易碎化。

不同於以價格取勝的其他產品,大都採用PVC材質底板,聚氯乙烯耐候性不佳,容易老化碎裂。

NewTechWood美新超越®有品質保證嗎?2019-11-26T05:54:42+08:00

 是的!我們地板提供25年家用品質保證,10年商用品質保證。

NewTechWood美新超越®在太陽光很強的炎熱環境和冰天雪地的低溫環境下能否安裝使用,顏色穩定嗎?有無影響?2019-11-26T05:54:29+08:00

 NewTechWood美新超越®在高溫環境如非洲南非,低溫環境冰天雪地的俄羅斯都能使用,耐候性能強,經過第3方Intetek測試,
產品在3000小時UV加速測試後,顏色變化值△E<5,相當於安裝3年後產生的顏色褪色變化效果,人的肉眼無法分辨出來。

NewTechWood美新超越®是否比木材貴?2019-11-26T05:54:12+08:00

如果忽略使用木材所需要的維護,NewTechWood美新超越®看起來好像比木材貴。不過很快您會發現,美新超越®超低維護,讓您省時、省事、省錢、省心!

不銹鋼骨架式地板和快組地板,為何價差那麼大?2019-11-26T05:53:47+08:00

除了不銹鋼骨架式需要動用到鐵工與木工二個工項外,還需要依據現況測量,做面板與骨架配置方案、施工計畫、數量計算、材
料機具運送、工具損耗、以及必要的管銷費用等….,很多隱形成本。但完善的計畫就是工程順利與品質的基礎,計畫能將所有會
遇到的問題事先做好應對方案,才能給客人一個的優美又耐用的地板。雖然價格高一些高,但絕對物超所值。
而快組地板設計得很容易操作,一樣好的板材,但只需材料價,又能體驗自己動手的樂趣與成就感。可兼顧經濟性與品質。

NewTechWood美新超越®可以永久使用嗎?2019-11-26T05:53:21+08:00

雖不能說永久,但NewTechWood美新超越®確是經久耐用。我們採用最好的原料,每個工藝配方都經過反覆的檢測,無懼時間的
考驗。

安裝NewTechWood美新超越®地板時如何預留底樑間距?2019-11-26T05:52:54+08:00

NewTechWood美新超越®有足夠的承重力,根據不同的地板截面,建議底樑間距25-35cm,具體要求請參考安裝說明。

公寓陽台舖設下方有定期清洗的設計嗎?2019-11-26T05:52:02+08:00

陽台木地板下方,除了落水頭處我們會預留活動孔外,可在離落水頭遠端高處,加開活動孔,可伸入水管以水沖方式,讓地板下
沙塵落葉流至落水頭處清理。

UltraShield地板的施工費用是多少?2019-11-26T05:51:46+08:00

根據施工環境條件、位置、面積等,施工成本會有差異。需要估價,請諮詢我們。(電話:02-7730-7088)

我想看看產品的樣品。我可以去哪裡?2019-11-26T05:51:21+08:00

你可以到台北總公司:台北市北投區清江路192號1F,或北、中、南經銷點。
如果您不方便拜訪我們的公司,我們能幫您快遞寄送

NewTechWood美新超越® 地板會因為日曬而褪色嗎?2019-11-26T05:50:36+08:00

我們擁有一流的抗褪色技術,NewTechWood美新超越®經受過3000小時的UV測試,而僅有極微的褪色變化。

舊有木地板想換成NewTechWood,可以使用原先的骨架嗎?2019-11-26T05:50:12+08:00

若使用原先的骨架需要先判斷幾個問題

1.骨架的材質與堪用程度? 我們建議使用的是不鏽鋼
2.骨架支撐密度? 板材材質、厚度、長度不同骨架間距都會不同,我們骨架中心距是35公分以內
3.倘若骨架是不銹鋼管且堪用,骨架也需依據版面配置來補密及調整,修改的費用或許不會比新做低很多

請問想在陽台鋪DIY組合地板會不會放久了裡面翻開會容易有長蟲或昆蟲蛋的疑慮呢?很多人分享買量販店的會有上述狀況2019-11-26T05:41:21+08:00

我們跟量販店的産品有截然不同的思考邏輯,量販店的產品大多是以價格為考量;我們是使用者以長期使用許需的品質來開發產
品。包含DIY地板的底板,我們考慮到蟲蟻躲藏的細節,我們的骨架特別設計在板縫處,讓孔隙變到最小,水能過而蟲不易通過。

 

結構角材有些廠牌角材直接用塑木材質,跟你們這種用不鏽鋼材質的優缺點分別是什麼?2019-11-26T05:38:09+08:00

骨架的選擇是個很重要的問題,
骨架是結構系統,支撐木板以及載重。而塑木是由大量熱可塑塑膠混合木粉製成,屬於蠕性材料(可類比為蠟燭),在長期荷重與陽光直射高溫下,會產潛變,中間部會慢慢的彎曲下垂。
再加上塑木本身易受溫差以及濕度影響而產生長度變化。所以,不適合作為結構材。
而其好處是價格便宜,容易操作、好裁切及施工。

而不銹鋼管有有非常好的耐蝕性與結構強度,所以我們選擇做為我們的結構材料,雖然,成本高、施工慢且需要鐵工、木工兩種工種配合,但以耐久性考量,不鏽鋼管結構與NewTechWood的耐久特性相配。
否則,再好的面板材料,底樑結構失敗、施工不良、規劃不當也是枉然。
而我們從近20年前的第一件工程開始,就從未考慮使用塑木作為結構。

NewTechWood 美新超越®塑木的品質如何?2019-11-26T05:37:39+08:00

NewTechWood 生產的美新超越®木產品作為在全球銷售的知名戶外建材產品, 通過了AS/NZ, ASTM等澳大利亞、 紐西蘭、 美
國等相關標準測試, 取得歐盟CE 認證、 Intertek 綠葉標誌認證。 正是依託於國際高標準的嚴格要求,NewTechWood方可成為
覆蓋全球銷售網絡的知名品牌, 成為可以依賴的高品質產品。

NewTechWood 美新超越®安裝後真的不需上護木油或油漆嗎?2019-11-26T05:36:25+08:00

是的!NewTechWood 美新超越®工藝超群, 產品表面均勻而牢固地包覆著共擠層,具有超強的耐磨、抗刮、抗汙、抗褪色和耐候
性能。美新超越®抗汙性能超強,日常簡單的清潔,就能讓您的地板常保如新。

NewTechWood 美新超越®表面的共擠層表面摸起來很光滑,請問它的防滑性如何?2019-11-26T05:35:46+08:00

NewTechWood 美新超越達到歐盟的R11的防滑等級。比R10的標準還高一個等級。另依ASTM-D1894的濕式摩擦係數高達
0.59。有關防滑係數安全性的判別,可以參考關文章,如:淺談磁磚地面的止滑係數標準
https://news.pchome.com.tw/magazine/print/li/hhh/351/126711360071412071005.htm

NewTechWood美新超越®塑木的防火性能如何呢?會不會容易引燃?2019-11-26T05:30:29+08:00

NewTechWood依據澳洲AS-3959標準,屬於BAL 29林火等級。
BAL-29主要關注保護您的建築物免受灰燼攻擊和燃燒碎片 由風力餘燼和輻射熱點燃,最高可達29千瓦/平方米。不易引燃。

NewTechWood依據美國ASTM-E84測得的FSI及SDI指數如下:
Flame Spay Index(FSI,火焰傳播速率):85 Somke Developed Index(SDI,煙氣生成指數):300
火焰傳播速率值FSI值越小的材料,火災危險性越小。25<FSI<100的材料適用於防火要求不是很嚴格的場所。

NewTechWood依據英國BS-476-7標準(產品火焰表面延伸等級),屬於Class 2等級。分為四級,Class 1 是最好的等級,Class 4 最低的等級。

備註: 坊間以PS塑膠(聚苯乙烯)為基質的仿木的確極易引燃。

NewTechWood 美新超越真的完全不用保養?2019-11-26T05:29:57+08:00

是的!NewTechWood 美新超越®工藝超群, 產品表面均勻而牢固地包覆著共擠層,具有超強的耐磨、抗刮、抗汙、抗褪色和耐候
性能。美新超越®抗汙性能超強,完全不用花時間保養,日常簡單的清潔,就能讓您的地板常保如新。25年全球防褪色、防污有
限保證,確保您購買後無後顧之憂。

快組地板Quickdeck細縫底下的髒污怎麼辦?2019-11-26T05:29:30+08:00

快組地板塑膠底板的骨架,我們有特別的防塵設計,骨架正好在板縫中。如此一來,可以阻擋最大部分的細石落葉,昆蟲也不易
穿越,卻不礙排水。日常可用吸塵器吸掉落在板縫的雜物,而能隨著水落掉板下的塵土,基本上就像花盆的泥土,不會造成任何
不便,而不易打理的塵土掉入板縫,反倒更有利於表面清潔維護。底部落塵,會隨水往低處留至落水口位置,在落水頭處裁切出
一塊活動板,便於清理落塵。

DIY快組地板,跟一般大型量販店有不一樣的地方嗎? 另外請問是否適用在開放式陽台(日曬雨淋),因擔心有脆化問題2019-11-26T05:27:21+08:00

我們跟量販店産品的根本差別是邏輯不同,量販店的產品大多以價格為考量我們是以長期使用的前提下來開發產品。所以,
可以全球同步提供家用10年有限保固。對我們來說,安全健康環保是基本要求,而外觀質感、耐用好維護、長期抗候性更是我們的
考量重點。光從外觀您就會發現二者是截然不同的產品。我們的產品在3000小時抗UV老化試驗下,色差在肉眼不易判別的程
度,不會脆化
,您可以放心購買!

陽台想鋪設NewTechWood美新塑木,有哪些地板產品能選擇呢?2019-11-26T05:26:13+08:00

陽台鋪設法有二種方式

第一種是骨架式地板,以不銹鋼方管搭建方框骨架,再搭配制式扣件將UH02長板固定在不鏽鋼框上。
UltraShield殼層吸水率低至0.1%,且具有不易沾污及不易長霉的特性,也比實木或一代塑木更為合適。

第二種是快組地板,卡扣式方便DIY鋪裝,Quickdeck有三種尺寸, 30*30cm / 30*60cm / 30*90cm。